Novo modelo de atendimento: Service Desk RNP

O nosso modelo de atendimento aos chamados aos serviços de conectividade mudará a partir de segunda-feira, dia 05/06/2017, conforme mostrado na imagem. Estaremos padronizando e agilizando o nosso atendimento para melhor servir às nossas instituições clientes.

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Nosso PoP-MA agora ficará em um atendimento segundo nível, responsável pela resolução de problemas técnicos referentes aos chamados.

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